Mapeamento de Processos
O que é?
O Mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial que permite identificar de forma clara e objetiva os processos da sua empresa, assim como os recursos necessários, responsabilidades, e principalmente, permite identificar o que prejudica o andamento dos processos (retrabalhos, desperdícios, tempo de espera, etc). A partir do mapeamento é possível identificar as oportunidades de melhorias e propor ações para otimizar o processo, e consequentemente, reduzir custos.